洋々 - 大学別キャンパスライフ - 学生写真家中川諒～写真集出版への道

　クチコミを信じ過ぎるのも考えものだ。最近そう感じた、こんなエピソードがある。彼女の誕生日が近づき、普段のデートとは少し雰囲気の違う小洒落た店を予約しようとwebで検索をしていた。長時間の検索の末にようやく目星い一店を見つけ、お客の評価を確認しようとクチコミサイトを開いた。しかしそこには意外な、そして大きな落とし穴があった。長時間かけて見つけ出した店の評価が、散々たるものだった。その店は某TV番組に毎週登場する雰囲気のいい店だったが、店員の態度が悪い、周囲がうるさいなど、圧倒的な数の悪評が並んでいた。

　長時間の検索で疲弊していたこともあり、最終的に自分の直感を信じ、悩んだ末に翌日予約の電話を入れて、当日この店で食事をした。しかし、実際に行ってみると大変満足のいくものだった。

　この経験から得られた知見は、クチコミを鵜呑みにすると自分自身が身体で体験するチャンスを失うということだ。確かにweb上のクチコミは同じ消費者目線の意見として、数あるメディアの中で役割が大きくなっている。しかし、他人の言動をどこまで信じるかは、結局のところ自分次第なのである。